Hosting Blog

W ósmym roku działalności home.pl jest niekwestionowanym liderem komercyjnych usług hostingowych w Polsce. Firma obsługuje obecnie blisko 90 tys. klientów, głównie z sektora małych i średnich przedsiębiorstw. Również w konkurencji “liczba domen utrzymywanych na własnych serwerach DNS” home.pl jest liderem. Do zdobycia pozostała palma pierszeństwa w dyscyplinie “największy partner NASK (registrar)”, w której na pierwszych dwóch miejscach są NetArt i DomainMaker.

Całość: BiznesNet.pl

Z biuletynu home.pl z dnia: 20 września 2005:

1. 8 urodziny home.pl
Na przełomie września i października nasza firma obchodzić będzie ósme urodziny. Każdy taki moment to okres podsumowań. Serdecznie dziękujemy za przekazywane życzenia i wyrazy sympatii. Dziękujemy za Państwa uwagi, wnioski i oceny - służą one stałemu polepszaniu naszego serwisu. Dziękujemy w końcu za rzecz najważniejszą - za Państwa obecność i zaufanie, którym niezmiennie jesteśmy obdarzani.

Więcej informacji na stronie http://home.pl/support/manual/webmail

Na forum dyskusyjnym WebHelp.pl już od dłuższego cxzasu toczy się dyskusja na temat hostingu w home.pl…

Polecam: www.webhelp.pl

Wczoraj - na dzień przed wygaśnieciem domeny - zadzwoniła do mnie Pani z obsługi klienta Home.pl, przypominając mi o zbliżającym się terminie i pytaniem: co dalej?

Podoba mi się taka obsługa…

Kolejny list w sprawie domeny… Teraz już znacznie bardziej suchy: po prostu automatyczne powiadomienie na 5 dni przed terminem waznosci domeny.

Generalnie nie da się zapomnieć i przegapić terminu wygaśnięcia domeny. Home bardzo się stara - brawo!

Nie odpowiedziałem na poprzedni mail obsłudze Home.pl.

Wczoraj na tydzień przed wygaśnieciem domeny, dostałem kolejną informację o kończącej się usłudze. To miłe. Poczekam jeszcze troche…

Trzy tygodnie przed koncem okresu, na ktory wykupilem domene dostalem od home.pl list informujacy, iż dobiega końca opłacony okres abonamentowy domeny mojadomena.

W liście tym BOK home.pl zapytuje co dalej zamierzam z tą domeną? Czy chce przedłużyć jej użytkowanie, zapewniając jednocześnie, że w takim przypadku podejmą działania, które wyeliminują problemy z korzystaniem z niej w momencie zakończenia okresu abonamentowego.

Oczywiście równocześnie z wysłaniem tego e-maila, na mój adres zamieszkania wysłana została także faktura pro-forma i gotowy blankiet wpłaty.

Home oferuje pomoc telefoniczną w dni powszednie w godzinach 7:00 do 24:00, w soboty i niedziele - od 9:00 do 20:00.

Dostępne są numery:

0801 88 55 55 - infolinia
091 432 55 55 - Biuro Obsługi Klienta
091 432 55 99 - fax (czynny 24h/dobę)

Pomoc można także uzyskać pisząc e-maila na adres info@home.pl lub korzystając ze specjalnego formularza ze strony Home.

Ostatnią formą kontaktu z firmą jest rozmowa poprzez chat z poziomu strony www.

Wśród tych wielu form brakuje bardzo popularnej ostatnio usługi rozmowy za pomocą darmowej telefonii internetowej (Skype, Tlenofon itp.).

= = = = =

Jakość obsługi klienta jest perfekcyjna. Mili rozmówcy, szybko załatwiane sprawy, perfekcyjna obsługa - brawo!

Z biuletynu home.pl z dnia: 2005-07-01

1. Ruch razy dwa!
Od 1 lipca wielkości ruchu dla kont Business Server i Business Server PRO zostają zwiększone dwukrotnie.

Szczegóły oferty dostępne są pod adresem http://home.pl/dserver

Z biuletynu home.pl z dnia: 2005-02-03

1. 5 GB w standardzie
Miło nam poinformować, że od kilku dni wszyscy obecni i przyszli użytkownicy serwerów wirtualnych w sieci home.pl mają do swojej dyspozycji większą przestrzeń dyskową. I tak:

3. Aktualizacja oprogramowania na serwerach home.pl
Wszystkich prowadzących serwisy WWW na serwerach home.pl informujemy, że na serwerach utrzymywanych w sieci home.pl przeprowadzono proces aktualizacji oprogramowania. Zmiany obejmują: MySQL 4.1.9, PHP 4.3.10, PHP 5.0.3, SQLite 2.8.14, Perl 5.8.6, Pear, phpMyAdmin 2.6.1, phpPgAdmin 3.5.1, ImageMagic 6.1.8.